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Kompetent & reaktionschnell: Wir sind für Sie zur Stelle

Nachhaltige Kundenbetreuung ist bei Eisenmann intec gelebte Unternehmensphilosophie. Dies beginnt bei uns schon mit dem Erstkontakt. Wir bieten Ihnen von Beginn an First-Class-Service, Spitzenqualität und Know-how.

Auf diese High Performance können Sie nicht nur während der Realisierungsphase, sondern auch nach erfolgreichem Abschluss eines Projekts zählen. After-Sales-Service bedeutet für uns, dass intec weiterhin als leistungsstarker Partner an Ihrer Seite steht.


Projektierung

Ein erfolgreiches Projekt beginnt mit einer detaillierten Planungsphase. intec projektiert seit mehr als 30 Jahren Maschinen und Anlagen für die Verarbeitung von Klebstoffen, Dichtungsstoffen und anderen hochviskosen Materialien.



Montage/Inbetriebnahme/Anlaufbetreuung

Die Produktionsprozesse sind bei intec exakt aufeinander abgestimmt und erfüllen höchste Qualitätsstandards. Das Streben nach Perfektion bis ins letzte Detail ist Leitmaxime unseres gesamten Teams. Dieser kompromisslose Qualitätsgedanke setzt sich auch fort, wenn Anlagen vor Ort bei Ihnen in Betrieb genommen werden. Somit erhalten Sie in der Anlaufphase den optimalen Support, um erfolgreich zu starten.


Schulungen

Das intec-Schulungsprogramm umfasst alle wichtigen Bereiche der Anlagen- und Verfahrenstechnologie. Praxisnah werden die relevanten Themen von unseren erfahrenen Mitarbeitern erörtert, so dass ein optimaler Know-how-Transfer stattfindet. Informative Schulungsmaterialien sind ebenso selbstverständlich wie unser intec-Schulungszertifikat für jeden Teilnehmer. Schulungen können sowohl bei intec als auch inhouse bei Ihnen vor Ort stattfinden.  


Wartungsverträge

Nutzen Sie die maßgeschneiderten Wartungsverträge der intec. So erhöhen Sie die dauerhafte Funktionsfähigkeit ihrer Anlage und reduzieren Stillstände, da beispielsweise Ersatz- und Verschleißteile punktgenau ausgetauscht werden können. Ihre jährlichen Wartungskosten bleiben transparent und planbar. Ein weiteres Plus ist, das aufgrund einer regelmäßigen Wartung aufwändigere Reparaturen vermieden werden. Zudem reduzieren Sie Ihre Personalkosten.


Ersatzteilservice

Zusammen mit der hochwertigen und zugleich robusten Anlagentechnologie sorgt ein umfassender intec-Ersatzteilservice für dauerhafte Funktionalität der Systeme. Eine ständige Verfügbarkeit von Ersatzteilen lässt keine Engpässe entstehen. Wir bieten unseren Kunden auf Wunsch qualifizierende Schulungen und Dokumentationen für einen reibungslosen und schnellen eigenen Teileeinbau. Zudem bieten wir auf Wunsch einen Vorort-Einbauservice an, der durch hochqualifizierte Mitarbeiter der intec ausgeführt wird.


Reinigungsservice

Der intec-Reinigungsservice bietet Ihnen einen lohnenswerten Support, um im harten Industrieeinsatz in Anspruch genommene Systeme, wieder zu erneuern und somit Kosten einzusparen. Wir reinigen für Sie dabei sowohl die Komponenten der Dosiertechnik als auch die Komponenten der Pumpen für 30-, 50- und 200 Liter Gebinde. Sämtliche Systeme werden bis ins kleinste Detail gereinigt und  neue Dichtungen eingebaut, so dass ihre Anlagentechnik wieder langfristig und dauerhaft im Einsatz sein kann.


Troubleshooting

Viele reden von konsequentem Troubleshooting – wir tun es. Da wo technische Systeme im dauerhaften Industrieeinsatz produzieren, sind Stillstandzeiten inakzeptabel. Die Systemtechnologie der intec bietet entscheidend mehr Sicherheit. Und sollte es dennoch Probleme geben, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Kleinere Probleme können per Telefon behoben werden. Reaktionsschnelligkeit beweist auch unser Serviceteam, das Ihnen vor Ort hilft.

SUCHEN NACH

Adresse

Wir beraten Sie gerne!

Eisenmann intec
GmbH & Co. KG
Otto-Hahn-Allee 9
50374 Erftstadt

Telefon:
+49 (0) 2235/46558-0

E-Mail:
info@Spamschutz.eisenmann-intec.com