> Home > Servizi 

Competenza e rapidità: siamo al vostro servizio

Offrire ai clienti un’assistenza duratura è per noi di intec Bielenberg una filosofia aziendale realmente vissuta. Per noi inizia già al primo contatto: offriamo servizi eccellenti, qualità impeccabile e know-how.

Potete contare su queste elevate prestazioni non solo durante la fase di attuazione, ma anche dopo aver concluso con successo un progetto. Per noi di intec assistenza post-vendita significa rimanere al vostro fianco ed essere un partner solido.

 


Sviluppo del progetto

Un progetto di successo inizia con una fase di pianificazione dettagliata. Intec è coinvolta da oltre 30 anni nello sviluppo di progetti relativi a macchinari e a sistemi per la lavorazione di adesivi, sigillanti e altri materiali ad alta viscosità.

 


Supporto al montaggio/alla messa in servizio/all’avviamento

In intec i processi di produzione sono accuratamente combinati tra loro e rispondono agli standard di qualità più elevati. Puntare alla perfezione fino all’ultimo dettaglio è la massima che guida tutto il nostro team. Un simile approccio assoluto alla qualità rimane anche durante la fase di messa in servizio dei sistemi presso la sede della vostra società: grazie al miglior supporto possibile durante la fase di avviamento vi garantiamo un inizio di successo.

 


Formazione

Il programma di formazione intec copre qualsiasi importante campo di tecnologia di impianto e di processo. Non dimenticando l’aspetto pratico, il nostro staff di esperti affronta gli argomenti principali garantendo il trasferimento ottimale del know-how. Ogni partecipante riceve naturalmente del materiale formativo contenente tutte le informazioni del caso, nonché il certificato di formazione conseguita. I corsi di formazione possono essere tenuti presso intec o presso le vostre sedi interne.


Contratti di manutenzione

Affidatevi ai contratti di manutenzione pensati su misura per voi da intec. In questo modo potrete garantire in maniera sostenibile il corretto funzionamento del vostro sistema e ridurre i tempi di arresto: siamo in grado di sostituire le parti di ricambio e le parti di usura esattamente al momento giusto. I vostri costi annuali per la manutenzione rimangono trasparenti e prevedibili; la possibilità di evitare riparazioni grazie a una manutenzione periodica rappresenta un ulteriore vantaggio e i costi per il vostro staff si riducono.

 


Servizio ricambi

Insieme all’elevata qualità e solidità della tecnologia di sistema, intec offre un servizio ricambi completo che garantisce la funzionalità duratura dei sistemi. La costante disponibilità di parti di ricambio aiuta a evitare punti di strozzatura. Su richiesta offriamo ai nostri clienti formazione e documentazione qualificata per permettervi di installare le parti in autonomia e in maniera rapida e scorrevole. Inoltre, su richiesta offriamo un servizio di installazione in loco a cura di staff intec altamente qualificato.

 


Servizio di pulizia

Il servizio di pulizia intec offre ai nostri clienti un prezioso supporto nel rimettere a nuovo sistemi sottoposti a uso industriale pesante, aiutando in questo modo a risparmiare sui costi. Il nostro servizio di pulizia comprende la pulizia dei componenti del sistema di dosaggio e dei componenti delle pompe dei container da 30, 50 e 200 litri. Tutti i sistemi sono puliti fino all’ultimo dettaglio e le guarnizioni sostituite per permettere ai vostri impianti di essere nuovamente utilizzati per lunghi periodi e garantire un’eccellente autonomia.

 


Risoluzione dei problemi

Molti si limitano a parlare quando si tratta di risoluzione costante dei problemi. Noi agiamo, semplicemente. I tempi di arresto sono inaccettabili quando si tratta di sistemi tecnici sottoposti a uso industriale pesante. La tecnologia di sistema di intec offre decisamente una maggiore affidabilità. Se anche dovessero presentarsi dei problemi, saremo pronti ad assistervi fornendovi la nostra guida e le nostre risorse. I problemi di minore entità possono essere risolti per telefono. Il nostro team di servizio è a vostra disposizione per aiutarvi in loco con tempi di risposta rapidi.

 

Ricerca

Adresse

Siamo qui per consigliarvi!

Eisenmann intec
GmbH & Co. KG
Otto-Hahn-Allee 9
D-50374 Erftstadt
Germania

Telefono:
+49 (0) 2235/46 558-0
E-Mail:
info@Spamschutz.eisenmann-intec.com